Настоящее согласие предоставлено мной в целях осуществления действий, направленных на использование чат бота в мессенджере MAX https://max.ru/gburdrdc_bot (далее – «Чат-бот»), а также оказания мне консультаций и прочих услуг, доступных с помощью Чат-бота.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в целях оказания мне медицинских услуг настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ГБУ РД «РДЦ», 367009, г. Махачкала, ул. А. Магомедтагирова, д. 172б (далее – Оператор) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием сервисов, расположенных в мессенджере MAX, в соответствии со следующим перечнем:
обработка аналитической информации о моих действиях в Чат-боте (данные о моем пользовательском устройстве данные о моих кликах, полученной информации, заполненных полях, показанных и просмотренных ответах, параметры сессии, данные о времени посещения Чат-бота);
идентификатор пользователя, хранимый в файлах cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Чат-бота о продуктах, работах и услугах, предоставления релевантной информации и оптимизации работы Чат-бота;
обработка моих обращений к Оператору, полученные через Чат-бот или форму обратной связи и направления/предоставления мне ответа Чат-бота, работниками Оператора либо агентом Оператора на мои обращения;
передача Оператором агенту Оператора и/или контактному центру Оператора в целях осуществления ими технической и информационной поддержки при использовании Чат-бота следующих персональных данных: сведений о посещении Чат-бота, технических характеристиках используемого устройства доступа в интернет, IP-адресе, информации, сохраненной в файлах «cookies», информации о браузере или устройстве, дате и времени доступа, длительности пребывания или использования Чат-бота, запрашиваемой информации, фамилии, имени, отчестве, номере контактного телефона, адресе электронной почты и прочей информации, предоставленной мною Оператору в моих обращениях при помощи форм обратной связи, встроенной в Чат-бот;
направление в мой адрес информации о продуктах, работах и услугах Оператора, в том числе направление мне информационных материалов и/или обновлений по условиям предоставления продуктов, работ и услуг Оператора, ссылок для прохождения онлайн-опросов в сети Интернет, включая сообщения по электронной почте, СМС-оповещения, осуществление звонков в мой адрес работниками Оператора, контактного центра Оператора либо его агента;
улучшение качества ресурсов, принадлежащих Оператору, повышение удобства их использования и разработка новых услуг и сервисов, в том числе путем обработки моих действий и ответов в Чат-боте.
Оператор вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание и удаление.
Настоящее согласие вступает в силу с момента начала использования мною Чат-бота и действует в течение сроков, необходимых для выполнения целей обработки моих персональных данных, и может быть отозвано мной путем направления Оператору заявления о прекращении обработки моих персональных данных.